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2018年数字营销的21个趋势

2018年01月30日 星期二 06时50分00秒

规划下一年的营销策略?

你可能想知道:

我的营销支出明年应该集中哪里?

数字营销趋势富巨大的多样性:内容营销,社交媒体营销,营销自动化和人工智能 - 仅举几例。

看看2018年的数字营销趋势列表,决定明年将哪些内容融入到您的营销策略中。

在本文的最后,你可以下载一个总结所有数字营销趋势的图表。


1.个性化的内容

2018年的最高内容营销趋势是提供高度个性化的信息。请记住,个性化内容不限于“Hello $ First Name $”消息。借助先进的营销自动化平台,您可以根据客户的历史和行为创建及时而且相关的内容


Headspace识别一段时间内没有使用服务的客户,并发送个性化的电子邮件来唤醒客户。


2.隐私保护

事实上,如上所述的个性化方法可以为许多企业带来好的结果。另一边商,它可能引起了隐私问题。

欧盟一般数据保护条例(GDPR)于2018年生效。

客户要求在处理个人数据方面有更多的透明度。准备好应对这一趋势的公司具有巨大的竞争优势。
关键是什么?

隐私保护即将成为关键卖点之一。


3.视频内容的崛起

2018年,开始欢迎前所未有的视频内容。

Facebook很早已经在版面中重视优先视频内容,LinkedIn最近也采用了相同的方法。观看Instagram故事的人数已经超过了Snapchat。


而且,用户愿意以不同格式消费内容。这是视频营销兴起的证据。

你看看:

特别注意手机视频。 Cisco预测,到2021年,移动视频直播将增长39倍。


4.影响者营销是否仍然有效?

影响力营销的普及显示没有下降的迹象。您可以通过快速的Google趋势搜索轻松查看。


但是,要充分利用这种营销趋势,营销人员在找意见领袖并与他们合作时需要牢记几件事情

5.人工智能

相当一段时间以来,许多公司都在利用人工智能进行市场营销。例如,Pinterest已经推出了Chrome浏览器扩展的视觉搜索。


Pinterest认为,图像识别将促进在线内容和商店访问之间的连接。 (图片来源)



我们Liana Technologies相信AI将在2018年在数字营销中发挥重要作用.AI将塑造营销技术的未来,并将为营销工具的新功能设定方向。这就是为什么我们最近成立了AI的研发部门。这将有助于我们利用AI技术进行市场细分。随着研发部门的发展,我们的解决方案将很快从内容,数量和时间上直观地细分和个性化营销活动。

但是,这不是全部。

为了推动人工智能在内容营销中的应用,我们加入了Aalto University的一线人工智能研究项目。该研究项目开发人工智能算法,将用于断定B2B用户更喜欢的个性化广告内容。


6.收集和分析大数据

网上什么每60秒发生一次?


来源: Borkowski

令人惊讶的是,不是吗?数据量只会在可预见的未来增长。这意味着营销人员收集和分析客户数据的一大挑战。

2018年,品牌的关键竞争优势之一将是基于多渠道的数据,提供个性化的客户体验。


7.IoT和营销

想有系统地收集大数据?

我们对你有好消息。

随着IoT的发展,收集客户数据将变得更容易。随着越来越多的设备将被串起来,消费者将有更多机会留下他们的数字足迹。

正如我们所说,许多设备的整合正在发生

例如,Uber与音乐流媒体服务Pandora合作,允许旅行者在上车之前选择他们想听的歌曲。


图片来源:Uber

8.衡量投资回报(ROI)

随着大数据量的快速增长,营销人员需要有效分配预算。利用不回本营销工具可能会导致意想不到的经济损失。

衡量营销工作的投资回报率有助于管理营销预算,因为它证明了您的投资价值。投资回报率显示哪些营销渠道应该以后被利用,以及定义不太有效的工具。

根据VentureBeat,你知道吗,电子邮件营销在ROI方面胜过所有其他营销渠道?


9. 5G革命

第一批支持5G的手机可望在2020年之前销售。

但是,营销人员现在应该开始采取行动。

基于文本的网站可以用更具互动性和吸引力的网页取代。随着互联网速度的飞速发展,多媒体密集型网站的需求将非常庞大。
例如,看看Black Negative网站有令人难以置信的互动元素。

10.新的SEO因素

根据SEMrush最新的搜索引擎优化排名研究,以下搜索引擎优化因素今天是突出的,并将在不久的将来趋势。

然而,搜索引擎优化世界正在迅速发展,不断带来意想不到的新解决方案

例如,数字助理的崛起已经呈现了越来越多的语音搜索市场。正如Google CEO所说,5个搜索中有1个来自语音查询

因此,营销人员也应该睁大眼睛,不断监控最新的SEO趋势。

11.在线聊天

如何在客户有问题时提供实时答案?

介绍即时聊天。

随着逐渐成为重要的沟通渠道,投资于Live Chat的公司数量将会增长。

当您登陆Ahrefs网站时,您会受到友好的支持聊天的欢迎。

在2018年,考虑投资在线聊天,以改善您的网站上的客户体验。


12. Chatbots

想要预订航班,订购食物,还是获取音乐建议?

你可以问问聊天机器人(Chatbot)。

必胜客的chatbot(来源

信息传递应用中的自定聊天机器人将在客户体验中扮演至关重要的角色。 Chatbots让品牌可以简化订单流程,从而推动更多的销售。


13.微观时刻

你有没有在你的手机上进行最后一刻的购买或搜索一些东西,试图找到一个快速的答案?

那么你经历过微观时刻。

营销人员的主要目标是确定微观时刻,并能够及时做出反应。为了迎合这个客户类别,营销人员需要考虑几件事情:


14.用户生成的内容

你还记得Bill Gates及的“冰桶挑战赛”吗?

这是用户生成的内容的一个很好的例子,在几天内增加了ALS协会的意识。

用户生成的内容意味着使用您的受众作为创建与您的组织有关的内容的一种手段,并在其连接中进行推广。这个趋势将在2018年获得更多的人气,因为人们相信在线评论和个人建议

社交媒体监控是营销人员必备的工具,有助于监控用户生成的内容并参与对话。

15.短期内容

短期内容的概念,也被称为短暂内容,在营销领域并不是新手。但是,这个流行语从2018年起会更频繁地出现。

营销人员如何使用短期内容来获得优势?

除了提高品牌参与度之外,您现在还可以通过将Instagram故事链接到您的网站或目标网页来吸引用户。



点击“查看更多”按钮,您将最终在Tasty的网站上。

16.人造现实与虚拟现实的发展

营销人员在提高消费者参与度和认知度方面面临着诸多挑战。

AR和VR有助于克服这些挑战,因为这项技术相对较新颖,可以让企业脱颖而出。

一些品牌已经在其营销中利用了这项技术。例如,John Lewis率先推出了Facebook 360 Collections广告,使购物者可以从各个角度查看自己的产品。


你自己看。

17.社交网站购买

社交商业的概念将重塑我们消费内容和在线购物的方式。 APP的发展促进了社交和交易活动之间的联系。

微信的故事是这个事件中最著名的成功故事。


微信原本是作为一个纯粹用于社交的平台发明的,现在已经被电子商务解决方案丰富了。

18.关注Z世代

预计到2020年,Gen-Zs将占所有消费者的约40%。

这是一个强大的客户类别。

营销人员应该记住,Gen Z的购买行为与他们的前辈千禧一代差异很大。

因此,Gen-Zers倾向于拥有移动优先的思维模式。 GlobalWebIndex进行的调查显示,他们每天在手机上花费的时间比在所有其他设备上花费的时间要长。

红色表示Gen Z的数据,而蓝色表示关于千禧年的发现。数字代表了两代之间的百分比差异。

是时候投资开发移动应用程序了。


19.跨设备营销

使用同一台设备追赶新闻,与朋友聊天,进行网上购物的日子已经一去不复返了。事实上,Criteo的一项研究发现,总共有41%的点击后桌面交易来自另一台设备。

因此,在跨设备客户行为的新时代,营销人员需要确保跨所有设备和屏幕尺寸的一致的在线体验。

想一想:

您的通讯是否在所有屏幕上正确显示?你的网站在iPhone和智能电视上看起来同样好吗?


20.转化率优化(CRO)和登陆页面

根据WordStream,只有22%的企业对其转换率感到满意。

在2018年,公司可能会投入更多的分离测试软件和优化登陆页面,以实现更高的转换率。

当谈到CRO时,我们Liana Technologies公司已经走在了前面。我们发现,简要格式的指南和白皮书着陆页具有较高的转化次数。

看看我们目前用于我们的白皮书的著陆页风格。

你测试了你的著陆页吗?


21.移动支付的普及

移动设备的极力增长释放了移动支付的潜力。

越来越多的企业在他们的商店中引入移动支付选项,ApplePay和支付宝是两个关键的提供商。

你需要在你的国家提供移动支付吗?你当然可以。

根据GlobalWebIndex,移动支付渗透正在震动全球。

A - 2015年第四季度; B - 2017年第二季度

下面您可以看到一个信息图,列出了2018年期待的所有关键数字营销趋势。


现在是时候让您采取行动,并努力将最重要的数字营销趋势应用于您的业务。

与同事分享文章,以确保整个团队跟上最新趋势。

如果您想进一步讨论关键趋势,请联络我们,我们会在24小时内回覆您!

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