沟通

1. 起点

1. 起点 Laura Kouri 我们在一开始已经与Liana Technologies建立了良好的合作经验,所以在使用了LianaCMS之后,自然而然地使用了LianaMailer。 Laura Kouri 外联专家,SOSTE

SOSTE是芬兰社会和健康保障部,其组织成员包括180多家社保和健康组织及数万个人成员。SOSTE成立于2012年,成立之初的首要任务就是建立一个完整的营销系统。经过认真挑选,他们选择了LianaCMS来建设和管理网站,后来又选择了LianaMailer来做电邮营销。

2. 策划

2. 策划 Pirjo Tiippana 使用Drag & Drop编辑器创建newsletter非常容易。 内容被清晰的分成不同的区域, 整个newsletter的结构也非常清晰。 地址列表和接收人信息管理起来也非常方便。 Pirjo Tiippana 外联经理, SOSTE

SOSTE使用电子报来与客户进行定期沟通。电子报需要被直接送入客户的收件箱,并且也能在浏览器上阅读。会员信中有很多信息,编辑模板时需要能够自由的添加删除图片和文字,这就是为什么LianaMailer被选中的原因,因为它的 Drag & Drop 编辑器非常好用。除此之外,电子报的设计还要考虑到营销效果,我们通常会使用电子报向会员发送课程信息与其他推广等等。 除了会员信,SOSTE还会发送一个名为SOSTEma的电子报,专门用于该行业的高管人群。

3. 执行

3. 执行 Ville Lehtoniemi Drag & Drop编辑器是Liana Technologies应客户需求而开发的产品之一, Drag & Drop编辑器让很多客户的日常工作变的更简单更有效率。 Ville Lehtoniemi 客户总监,Liana Technologies

对于SOSTE来说,在其网页上积极收集新用户十分重要。SOSTE需要每个人都可以无障碍地订阅他们的电子报:这样的话,网页就需要支持电子报或其他沟通方式。访问者还可在网页上找到所有先前发送的电子报的归档文件,以便他们随时随地轻松访问与浏览。在线服务还能鼓励网站访客主动进行订阅:LianaMailer可以创建与电子报布局一致的订阅页面,该页面可被轻松嵌入网页。SOSTE将其表单分散嵌入网页的许多地方,从那里新增的订阅者将被直接添加到LianaMailer的邮件列表中。在EDM营销的帮助下,SOSTE得到了更多的主动订阅者与客户。

4. 结果

查看图片 4. 结果 Pirjo Tiippana 有些商家是根据客户的需求来提供适合客户的解决方案,有些商家只是想卖给客户商品。Liana Technologies显然属于前者,跟他们合作非常愉快。 Pirjo Tiippana 外联经理,SOSTE

使用了LianaMailer一段时间后,我们终于明白了什么叫''根据需求增加,功能随时扩展''。SOSTE员工对LianaMailer的系统功能及模板的可用性和清晰度都非常满意。另外,Liana Technologies的售后服务也确实值得称赞。现在,电子报已然成为我们营销工作的重要组成部分。 

客户评价

显然,有针对性地向目标客户发送电子报是最有效果的营销方式。我们最欣赏Liana Technologies的一点是:他们不断地研发与创新,来适应社会的发展。
Aki Kaukola 品牌经理,马自达
每当我们遇到问题的时候,Liana Technologies的在线咨询人员都能够第一时间回复我们,使我们的问题在第一时间得到解决。这种实时技术支持非常棒。能做到像Liana Technologies这样随时解决问题的公司,市面上真的不多。
Anna Mäkelä 外联经理,IAB芬兰

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